Управляющая компания универсального торгового комплекса «Алтын Орда» ТОО «Big City Market» проделала следующую работу по улучшению инфраструктуры рынка:

• В ходе размещения установок системы автостоянки на территории универсального торгового комплекса «Алтын Орда» 28 августа 2023 года был подписан договор с соответствующей компанией по размещению установок автоматизированного барьера (шлагбаума);
• На территории универсального торгового комплекса «Алтын Орда» проведены активные работы по устранению ямочных дефектов дорог, разметке пешеходных и парковочных зон, установке тротуаров по всей территории рынка;
• Для удобства и эффективной работы предпринимателей, работающих на территории рынка, в первом и втором павильонах установлен бесплатный бесперебойный интернет и кондиционеры;
• В целях упорядочения работы предпринимателей в павильонах на торговых рядах были проложены красные линии;
• По требованию президента страны до 2025 года о модернизации крупных торговых объектов рыночного типа и полной ликвидации незаконной торговли и превращении просторных рынков в комплекс были проведены работы по наведению порядка и противодействию дикой торговле на территории рынка. В настоящее время на территории рынка ведется ряд работ по переводу универсального торгового комплекса «Алтын Орда» на новый современный формат торговли;
• Совместно с администрацией Карасайского района и управлением предпринимательства подписан меморандум о взаимном сотрудничестве по нормализации цен на казахстанские товары на местном рынке;
• Совместно с управлением предпринимательства и индустриально-инновационного развития по Алматинской области ведется постоянный мониторинг по регулированию цен на социально значимые продовольственные товары на территории рынка;
• В универсальном торговом комплексе «Алтын Орда» заключен договор с ТОО «Phoenix KZ» по пожарной безопасности. Данная компания обеспечивает пожарную безопасность на рынке. Меры, проводимые на территории рынка в соответствии с законодательством Республики Казахстан организует работы по тушению пожаров в зданиях и проводит работы пожарной техники на территории рынка в течение 24 часов.

Также в настоящее время проведены некоторые работы по системам автоматической пожарной сигнализации, по которым заключен договор с ТОО «Комплекс Услуг Пожарной Безопасности».

Кроме того, были созданы бейджики и униформа, которые носят сотрудники универсального торгового комплекса.